Zum Inhalt springen Teamentwicklung im Tourismus: Wir-Gefühl statt Einzelkämpfer
TEAM = Toll, ein anderer macht’s? Nicht mit uns.
In der Touristik ist der Druck hoch: Saisonspitzen, emotionale Kunden und ständige Erreichbarkeit. Wenn hier jeder nur für sich kämpft, leidet nicht nur das Betriebsklima, sondern auch die Qualität für den Gast.
Oft arbeiten Abteilungen (z.B. Verkauf vs. Produkt) gegeneinander statt miteinander. Oder neue Kollegen werden im Tagesgeschäft „verheizt“, statt integriert.
Ein Teamentwicklung-Seminar ist keine reine Spaß-Veranstaltung. Es ist die Basis dafür, dass der Laden läuft – auch wenn es mal stressig wird. Wir verwandeln eine Gruppe von Einzelspielern in eine Seilschaft, die sich aufeinander verlassen kann.
Was wir in der Teamentwicklung erarbeiten
Ein gutes Team entsteht nicht durch Zufall. Wir brechen verkrustete Strukturen auf und sprechen das an, was im Alltag oft unter den Teppich gekehrt wird.
Ziel ist eine Teamkommunikation, die Missverständnisse vermeidet und Reibungsverluste minimiert. Ihre Mitarbeitenden lernen, Konflikte offen zu klären, statt hintenrum zu lästern. Das Ergebnis: Mehr Motivation am Arbeitsplatz und weniger Fluktuation.
Das nehmen Ihre Teams mit
- Bestandsaufnahme: Wo stehen wir? (Die Teamentwicklungsphasen verstehen).
- Silo-Denken beenden: Verständnis für die Arbeit der anderen Abteilungen schaffen.
- Spielregeln: Gemeinsame Werte und Standards für die Zusammenarbeit festlegen.
- Stärken nutzen: Wer kann was am besten? Aufgaben optimal verteilen.
- Konfliktkultur: Wie man Probleme anspricht, ohne dass die Stimmung kippt (die soziale Dynamik steuern).
- Wir-Gefühl stärken: Methoden und Teambuilding-Tools, die verbinden.
- Verantwortung: Raus aus der Opferrolle, rein ins proaktive Handeln.
Das Seminar richtet sich an
- Komplette Abteilungen (Reservierung, Tourist-Info, etc.)
- Neu zusammengestellte Teams (Fusionen/Umbau)
- Teams in Konfliktsituationen
- Führungskräfte, die ihr Team stärken wollen
Buchbar als Workshop oder Event
- Tages-Workshop: Fokus auf Analyse & Lösungen
- Intensiv-Seminar: 2 Tage (mit Abendprogramm/Event-Charakter)
- Impulsvortrag: 1,5 Stunden (z.B. auf Tagungen)
Tipp: Dieses Training lässt sich ideal als Motivations-Kickoff für die neue Saison nutzen.
