Trainingsbereich Verkauf & Vertrieb im Tourismus

Der Verkauf & Vertrieb von Dienstleistungen

Der Verkauf einer Dienstleistung zählt zu den besonderen Herausforderungen in der Kunden- und Gästekommunikation in der Touristik. Durch die direkte Interaktion mit dem Kunden und Gast lassen sich Wünsche oft schnell und flexibel erfüllen.

Andererseits werden mögliche Fehler vom Kunden und Gast unmittelbar wahrgenommen und eine nachträgliche Korrektur ist nur erschwert möglich. Diese im Verkauf auftretenden unterschiedlichen Faktoren erfordern einen professionellen Umgang!

Beispiele von Trainings im Tourismus, die ich im Bereich Verkauf & Vertrieb gerne in Ihrem Hause anbiete:

Training Verkaufsgespräche

Training Präsentieren und Moderieren

Training Beschwerdemanagement

Diese und individuelle Trainings im Tourismus stimme ich grundsätzlich auf Ihren Bedarf und Ihre Mitarbeiter ab.

Weitere Trainingsbeispiele:

Kundenservice  Personalentwicklung